2 500 euros d’amende pour avoir dénigré un restaurant sur Internet

Le restaurant Loiseau des Ducs avait repéré un commentaire négatif sur le site Pagesjaunes.fr publié cinq jours avant l'ouverture de l'établissement.

Un internaute a été condamné à 2 500 euros d’amende, plus 5 000 euros de frais, poir rédigé un commentaire faux et malveillant visant un restaurant du groupe Bernard-Loiseau à Dijon.

L’information publiée par le quotidien local Le Bien public a été confirmée par Ahlame Buisard, directrice du groupe et gérante du restaurant Loiseau des Ducs à Dijon (1 étoile Michelin).

« On a voulu mener l’affaire jusqu’au bout et donner une leçon à ces personnes qui font des commentaires pour détruire », a-t-elle déclaré.

Publié cinq jours avant l’ouverture Le commentaire publié en juillet 2013 sur le site des pages jaunes par le pseudonyme Le Clarifieur, était cinglant, mais pas injurieux :

« Restaurant très surfait, tout en apparat, très peu de chose dans l’assiette, l’assiette la mieux garnie est celle de l’addition. » Problème : l’établissement n’avait pas encore ouvert ses portes à la date où le commentaire a été publié.

Le texte a de nouveau été supprimé puis à nouveau publié légèrement remanié sur le site des Pagesjaunes.fr. Selon le jugement en date du 6 octobre, le tribunal de grande instance de Dijon a estimé que l’avis publié cinq jours avant l’ouverture au public « ne peut pas correspondre à l’expression d’un avis objectif se fondant sur une expérience réelle ».

« Ces commentaires fautifs (…) du fait même de leur diffusion sur internet sur un site largement consulté par les internautes à la recherche des coordonnées d’établissements, visaient à dissuader de potentiels futurs clients de se rendre dans le restaurant critiqué. »